Mania4D berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi kamu.
Privasi bukan sekadar formalitas bagi kami. Berikut adalah langkah-langkah nyata yang kami terapkan untuk memastikan data pribadimu selalu aman.
Seluruh transmisi data antara perangkat kamu dan server Mania4D dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Tidak ada data yang berpindah tanpa lapisan keamanan kriptografi berlapis.
Data pribadi dan finansial disimpan di server tersertifikasi dengan protokol keamanan ketat. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang dengan autentikasi berlapis.
Mania4D tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk kebutuhan layanan kami.
Setiap member berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadinya kapan saja. Kami menyediakan mekanisme yang mudah dan responsif untuk mengelola preferensi privasimu.
Jika terjadi pelanggaran keamanan data yang memengaruhi informasi pribadimu, kami akan memberitahu kamu melalui email dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi dan tertangani.
Sistem keamanan dan pengelolaan data Mania4D menjalani audit independen secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan industri yang terus berkembang.
Kebijakan Privasi ini diterbitkan oleh Mania4D dan berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia melalui situs web resmi mania4d.app maupun aplikasi mobile resmi yang dapat diunduh melalui halaman Download. Dokumen ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengelola data pribadi yang kamu berikan maupun yang kami kumpulkan secara otomatis selama penggunaan platform.
Mania4D memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan jangka panjang dengan member. Itulah mengapa kami menerapkan standar privasi yang jauh melampaui persyaratan minimum regulasi — bukan karena diwajibkan, melainkan karena kami percaya bahwa setiap member berhak mendapatkan transparansi penuh tentang bagaimana data mereka dikelola.
Kebijakan ini mencakup seluruh proses mulai dari pengumpulan data saat pertama kali kamu mengunjungi platform, hingga penghapusan data setelah akun ditutup. Semua divisi Mania4D — layanan pelanggan, tim teknis, tim keuangan, dan tim kepatuhan — terikat oleh kebijakan ini tanpa pengecualian.
Istilah "data pribadi" dalam konteks kebijakan ini merujuk pada setiap informasi yang secara langsung maupun tidak langsung dapat digunakan untuk mengidentifikasi kamu sebagai individu — termasuk nama, alamat email, nomor telepon, data finansial, alamat IP, dan identifikasi perangkat.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman, patuh hukum, dan berkualitas tinggi. Berikut adalah kategori data yang kami kelola:
Data pribadi kamu dikumpulkan melalui beberapa mekanisme yang berbeda, semuanya dirancang untuk menjaga transparansi dan keamanan:
| Sumber | Jenis Data | Kapan Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Formulir Pendaftaran | Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir | Saat kamu membuat akun baru |
| Proses KYC | Dokumen identitas, foto selfie, data rekening | Saat kamu mengajukan verifikasi identitas |
| Transaksi Finansial | Data setoran, penarikan, riwayat transaksi | Setiap kali terjadi aktivitas keuangan |
| Penggunaan Platform | Riwayat permainan, preferensi, durasi sesi | Selama sesi aktif di platform |
| Cookie & Teknologi Serupa | Data sesi, preferensi tampilan, analitik | Saat mengunjungi atau menggunakan platform |
| Layanan Pelanggan | Isi percakapan chat, email, atau tiket dukungan | Saat kamu menghubungi tim kami |
| Pihak Ketiga Tepercaya | Konfirmasi pembayaran dari penyedia layanan | Saat transaksi diproses melalui mitra pembayaran |
Semua data yang dikumpulkan melalui pihak ketiga — seperti penyedia layanan pembayaran dan mitra verifikasi identitas — diperoleh hanya setelah kamu memberikan persetujuan yang jelas dan terverifikasi. Kami tidak membeli data dari broker data atau sumber pihak ketiga yang tidak terkait langsung dengan layanan kami.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan transparan. Berikut adalah rincian lengkap tujuan penggunaan data pribadi kamu di Mania4D:
Data digunakan untuk membuat dan mengelola akun, memverifikasi identitas (KYC), memproses setoran dan penarikan dana, menyajikan riwayat transaksi, serta memastikan kelangsungan akses yang aman ke semua fitur platform — termasuk Kasino, Tembak Ikan, Bingo, dan Taruhan.
Mania4D menggunakan data teknis dan aktivitas platform untuk mendeteksi perilaku yang tidak biasa, mencegah akses tidak sah, mengidentifikasi potensi penipuan, dan memastikan integritas seluruh permainan serta transaksi finansial.
Sebagai platform berlisensi, kami wajib mematuhi peraturan anti pencucian uang (AML) dan pembiayaan terorisme (CFT). Data identitas dan finansial digunakan untuk memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang sesuai regulasi yang berlaku.
Data agregat dan anonim tentang pola penggunaan platform dianalisis untuk memahami preferensi member, mengoptimalkan performa teknis, dan mengembangkan fitur baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan member Indonesia.
Kami menggunakan email dan nomor telepon untuk mengirimkan konfirmasi transaksi, notifikasi keamanan akun, pembaruan kebijakan, dan informasi penting terkait layanan. Komunikasi ini bersifat transaksional dan tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian dari operasional layanan yang aman.
Dengan persetujuanmu, kami dapat mengirimkan informasi tentang promosi, bonus, dan penawaran eksklusif yang relevan. Kamu dapat menarik persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan preferensi komunikasi di akun, dan kami akan menghentikan pengiriman materi promosi dalam waktu maksimal 7 hari kerja.
Mania4D tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada siapa pun. Namun, dalam menjalankan operasional layanan, ada situasi tertentu di mana kami perlu berbagi data dengan pihak yang terpercaya dan terikat kontrak kerahasiaan yang ketat:
Untuk memproses setoran dan penarikan dana, kami berbagi data finansial yang relevan dengan penyedia layanan pembayaran yang telah terverifikasi dan memiliki sertifikasi keamanan standar industri. Data yang dibagikan hanya mencakup informasi yang diperlukan untuk penyelesaian transaksi.
Dokumen identitas yang kamu kirimkan dalam proses KYC dapat diproses oleh mitra verifikasi identitas yang tersertifikasi. Mitra ini terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat dan hanya menggunakan data untuk keperluan verifikasi semata.
Beberapa fungsi teknis platform — seperti hosting, layanan email transaksional, dan analitik platform — dijalankan oleh penyedia layanan pihak ketiga yang bertindak sebagai pemroses data atas nama Mania4D. Mereka tidak diizinkan menggunakan data member untuk tujuan mereka sendiri.
Mania4D akan mengungkapkan data pribadi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas penegak hukum. Dalam situasi ini, kami akan memberi tahu kamu sebelum pengungkapan — kecuali dilarang secara hukum untuk melakukannya.
Melindungi data pribadi member adalah prioritas utama Mania4D. Kami menerapkan pendekatan keamanan berlapis yang mencakup aspek teknis, prosedural, dan organisasional:
Mania4D menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang sah sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data identitas & KYC | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban regulasi AML |
| Riwayat transaksi finansial | 5 tahun setelah transaksi | Kewajiban audit dan perpajakan |
| Log aktivitas permainan | 2 tahun setelah aktivitas | Penyelesaian sengketa dan integritas |
| Data komunikasi dukungan | 2 tahun setelah tiket ditutup | Referensi layanan pelanggan |
| Data teknis & log sistem | 90 hari | Diagnostik dan keamanan sistem |
| Data cookie non-esensial | Sesuai masa berlaku cookie | Preferensi dan analitik |
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami menggunakan metode penghapusan data yang aman (secure deletion), memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.
Sebagai member Mania4D, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender.
Mania4D memberikan kontrol penuh kepada setiap member atas data pribadi mereka. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja.
Kamu berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentang kamu dan bagaimana data tersebut digunakan. Minta salinan lengkap datamu kapan saja.
Jika ada data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau memperbarui informasi tersebut segera.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu, misalnya saat akun ditutup dan kewajiban retensi legal telah terpenuhi.
Dalam situasi tertentu, kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan datamu sementara, misalnya saat kamu mempertanyakan akurasi data.
Kamu berhak menerima salinan datamu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, sehingga mudah dipindahkan jika diperlukan.
Kamu dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk penarikan persetujuan komunikasi promosi kapan saja.
Untuk menggunakan salah satu hak di atas, hubungi tim Privasi Mania4D melalui live chat atau kirim email ke [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender.
Mania4D menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis pola penggunaan secara agregat. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Cookie ini mutlak diperlukan agar platform dapat berfungsi. Tanpa cookie ini, fitur-fitur inti seperti login, manajemen sesi, dan keamanan transaksi tidak dapat berjalan. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian integral dari operasional platform.
Cookie fungsional membantu platform mengingat pilihan dan preferensimu — seperti bahasa tampilan, pengaturan tampilan, dan preferensi permainan — sehingga kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali membuka sesi baru.
Kami menggunakan cookie analitik untuk memahami bagaimana member menggunakan platform secara agregat. Data ini membantu kami mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki, mengoptimalkan kecepatan platform, dan mengembangkan fitur baru. Semua data analitik dikumpulkan dalam bentuk anonim.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Sebagian besar browser modern menyediakan opsi untuk memblokir atau menghapus cookie. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi platform, termasuk kemampuan untuk tetap login atau mengakses fitur tertentu.
Dalam menjalankan operasional globalnya, ada kemungkinan data pribadimu dipr oses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Mania4D memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai dan sesuai dengan regulasi privasi yang berlaku.
Langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan untuk transfer data internasional meliputi:
Layanan Mania4D secara tegas ditujukan hanya untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.
Seluruh calon member diwajibkan mengonfirmasi usia mereka saat pendaftaran, dan proses verifikasi KYC dirancang untuk memastikan hanya individu dewasa yang dapat menggunakan platform secara penuh. Jika kami menemukan bahwa data seorang individu di bawah umur telah masuk ke sistem kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan tanpa penundaan.
Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah perwalianmu telah memberikan data pribadi kepada Mania4D, segera hubungi tim dukungan kami melalui live chat agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan secepatnya.
Mania4D berhak untuk memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau perubahan dalam cara kami menjalankan bisnis. Setiap perubahan yang kami lakukan akan selalu bertujuan untuk meningkatkan perlindungan privasi member, bukan sebaliknya.
Jika terjadi perubahan yang material — yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami menggunakan data pribadimu — kami akan memberitahumu melalui:
Penggunaan layanan Mania4D setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuanmu terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup akunmu sebelum tanggal berlakunya perubahan.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim Privasi Mania4D siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan profesional.
Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan. Tim kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, siap menjawab semua pertanyaanmu terkait privasi dan keamanan data.
Untuk pertanyaan formal terkait hak privasi, permintaan akses data, atau laporan insiden keamanan, hubungi tim kami melalui email resmi.
Untuk permintaan resmi terkait hak-hak privasimu — seperti akses data, koreksi, atau penghapusan — sertakan informasi berikut dalam pesanmu: nama lengkap terdaftar, alamat email akun, jenis permintaan yang diajukan, dan penjelasan singkat mengenai alasan permintaan. Hal ini membantu kami memverifikasi identitasmu dan memproses permintaan dengan lebih cepat dan akurat.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait privasi dan keamanan data di Mania4D.
Mania4D hadir bukan hanya sebagai platform hiburan terpercaya, tetapi juga sebagai mitra yang berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan setiap informasi yang kamu percayakan kepada kami. Bergabunglah dan rasakan ketenangan bermain dengan perlindungan data kelas dunia.
Enkripsi SSL 256-bit · Standar PCI-DSS · 18+ Only